本日の記事は、トラブルシューティング記事です。
新しくモデリング環境として[ZBrush]を導入しました。インストーラーからインストールを終えて初期起動する際に以下のエラーが発生して起動ができませんでした。
「このアプリケーションのサイド バイ サイド構成が正しくないため、アプリケーションを開始できませんでした。詳細については、アプリケーションのイベント ログを参照するか、コマンド ライン ツールSxstrack.exeを使用してください」
結論から書くと以下リンクからMicrosoft Visual C++ 2008 再頒布可能パッケージ (x64) をインストールすることで解消しました。
このエラーが発生することによりアプリケーションの初期起動ができません。 まずはメッセージにあるようにイベント ログを参照します。
〇エラーログの参照
●１. コントロールパネルを開く
スタートメニューから検索バーで「コントロールパネル」と検索しコントロールパネルを開きます。
●2.管理ツールを開く
コントロールパネルからシステムとセキュリティを開きます。
管理ツールを開きます。
●3.イベントビュワーを開きます
●管理イベントの要約からエラーログを見る
エラーの項目を展開します。
サイドバイサイドの項目を探します。
エラーログをダブルクリックすることで詳細を見ることができます。
これによるとMicrosoft.VC90.OpenMP,processorArchitecture="amd64",publicKeyToken="1fc8b3b9a1e18e3b",type="win32",version="9.0.21022.8" がないことによってエラーが発生していることがわかりました。
よって以下のMicrosoftのページから必要なコンポーネントを追加でインストールを行い コンピュータを再起動することでアプリケーションを起動することができました。
